ライブチャットで常連客をつくるメリットと具体的な常連客の増やし方

常連客とは文字通り、何度も繰り返し、定期的に入室してくれるお客さんのことです。お得意さんと言えば分かりやすいと思います。

ライブチャットで大きく稼ぐためには、常連客をつくることが不可欠。そのときだけのお客さんだけを相手にするのは、報酬を安定して稼ぐことができませんし、何よりもチャットレディの負担が大きいです。

常連客をつくるメリットと具体的な作り方を解説します。

チャットレディが常連客をつくるメリット

常連客は、何度も繰り返し同じチャットレディとチャットをしてくれるお客さんのことです。

さらに言うと、そのチャットレディのファンにまでなっている方を常連客と言います。

リピーターと常連はときに混同されることもありますが、実際には違うものです。というのも、リピーターはファンにまでなっていないことが多く、飽きたりすればチャットをしてくれなくなる方も多いからです。

ですが、考え方によってはリピーターは常連客になる一歩手前の状態と言えるので、最初はリピーター客を増やすことが重要です。

そして、常連客のメリットですが、ずばりそれは二つあります。

一つは繰り返しチャットを利用してもらえるので、確実に報酬UPにつながるということです。

さらに言うと、常連客になると事前に日時のアポイントメントを取ってチャットをすることも多いので、チャットレディの方でスケジュールが立てやすいという利点もあります。日時が決まっていれば、無駄に待機時間を過ごさなくてもすみます。

二つ目のメリットは、チャットレディの側でもお客さんのことを良く知れるので、会話やパフォーマンスがやりやすいということです。

相手のことを知っていれば会話のネタはいくらでもありますし、また相手の好むパフォーマンスが分かっていれば楽ですよね。

稼いでいるチャットレディは複数の常連客を抱えています。その方が効率よく、負担が少ない形で稼ぐことができます。

一方で、毎回違うお客さんとチャットをしていると、いろいろなタイプの方を相手にすることになるのでトークやパフォーマンスの負担は大きくなります。それに、報酬も安定しません。

いかに常連客の数を増やしていくかが、無理なく報酬を伸ばすために必須の条件です。

チャットレディが常連客を増やすための具体的な3つのテクニック

①　リピーター客を増やすために、自分のターゲット客を定める

常連となるお客さんは、何度もチャットを行ってくれるリピーター客の中から出てきます。

つまり、最初は出来る限り多くのリピーター客を増やすことが重要です。

とは言え、闇雲にリピーター客を増やそうとしても上手くいかないことの方が多いです。

重要なポイントは、ターゲットとなるお客さんを絞ることです。

そのためには、自分のタイプを冷静に分析し、自分がウケそうなターゲット客をしっかりと把握することができます。

チャットレディではある程度自分のキャラクターを作ることが大切ですが、キャラクター作りの際には自分が設定したターゲット客を元に行いましょう。

プロフィール、サムネイル、SNSやブログ日記など、ターゲット客を意識した内容で作成すれば、自分が狙った客層を集めることができます。

いろんなお客さんと場当たり的にチャットをするよりも、自分が狙ったタイプのお客さんを集めた方が、リピーター客を短期間で多く集めることができます。

②　お客さんの話をしっかり聞き、会話内容やお客さんの特徴をメモしておく

リピーター客が増えてきたら、お客さんの話をしっかりと聞き、会話の内容やお客さんの性格や仕事、特徴などを、簡単にで良いのでメモしておきましょう。

お客さんはチャットレディが自分のことを覚えていてくれたり、話をちゃんと聞いてくれていると嬉しく感じるものです。

そんな嬉しい体験が何度か続くと、常連客になる可能性も上がってきます。

初回で会った全てのお客さんのことをメモするのは難しいので、2回目や3回目のお客さんから情報を残すようにしたり、初回であっても直観的にこのお客さんは行けると思ったらメモするなど、自分なりの基準を持ちましょう。

常連客の見込み客リストは、大きく稼ぐための宝となってくれます。

③　チャットレディからチャットを上手く切り上げる

最後に重要なポイントは、チャットレディからチャットを上手に終了することです。

これには二つのメリットがあります。

一つは、お客さんに長時間チャットを利用させないことで、利用料金を低く抑え、無駄遣いしてしまったという感覚を与えないことです。

お金がもったいないという感覚をお客さんが持つと、もうチャットをしてくれなくなる可能性は高いです。

これについては「チャットレディが常連客を増やすための重要テクニック」で解説しているので、こちらも参考にしてくださいね。

二つ目は、チャット時間が短いと物足りなさを感じ、もっとチャットしたいと思うようになるからです。

特に、お客さんの方でチャットレディに興味を持つと「彼女のことをもっとよく知りたい」と思うようになるので、短い時間のチャットだと物足りなさを感じてくれます。