秘密メッセージってどうすればいいの？チャットレディーなら知っておきたい営業の武器

ライブチャットには秘密のメッセージという機能があります。

秘密のメッセージを上手に使えばしっかりと固定客を確保することができますが、使い方には注意が必要です。

特に秘密のメッセージは大勢でチャットを行うパーティーチャットで使える機能なので、パーティーチャットならではの会話の進め方もしっかりと理解しておく必要があります。

営業の武器―秘密のメッセージはどういう機能なの？

秘密メッセージとは、複数での会話中に他の人には見えないように特定の相手だけにメッセージを送れる機能です。

つまり、秘密のメッセージはツーショットチャットではなく、パーティチャットで活躍するツールとなります。

ツーショットチャットは元々チャットレディーとお客さん二人だけのやり取りとなりますからね。

他の人には見えない形で会話をできるため、二人だけの秘密を共有するかのような雰囲気を作り出すことができます。

複数の人間がいる中で自分だけチャットレディをやり取りをするというのは、お客さんの独占欲をくすぐるためとても効果的です。

また、秘密のメッセージは、お客さんがメッセージを送るごとに課金されます。上手にメッセージをやり取りできれば、短時間でかなりの報酬を上げることも可能です。

チャットレディが秘密メッセージを送る上で気をつけたいこと

秘密のメッセージはとても効果的な仕組みですが、送るときには注意しなければいけない点もあります。

まず、パーティチャット中に頻繁に秘密メッセージを送っていると会話に集中できなくなるリスクがあります。

メッセージを送ることばかりに集中して、会話が上の空になってしまうと、他のメンバーが次々と退出してしまうリスクもあります。

実は、秘密のメッセージはパーティチャットのメインとなるお客さんではなく、一見さんや覗き見客から送られてくることが多いです。

メインのお客さんは公開チャットで十分に楽しめているので、わざわざ秘密のメッセージを送るインセンティブは弱いですからね。

ですので、秘密のメッセージでやり取りする場合は、相手が自分にとって大切なお客さんなのかどうか判断することが大切です。

秘密メッセージを返しながらメインのお客さんと会話をするのは非常に難しく、チャットをしている人も敏感なら簡単に気づかれてしまいます。

ここで忘れてはならないのは、いちばん大切なのは常連のお客さんで、覗き見客や一見客ではないということです。

覗き見客のためにパーティーチャットを楽しんでくれている常連客をないがしろにしてしまうのは、どう考えても合理的ではないですよね。

一見のお客さん相手だからと言って雑に扱うのはNGですが、かといって常連客を犠牲にしてまで優先してしまうのは賢いやり方ではありませんね。

秘密メッセージを上手に送るコツ

パーティーチャットの雰囲気を壊さずに秘密のメッセージを上手におくるには、いくつかのコツがあります。

①　秘密メッセージの返信を小分けにして送る

秘密メッセージで長文を書こうと思うと、その分メッセージを考えたり書いたりする時間が長くなり、パーティーチャットに影響が出てしまいます。

会話に集中できない時間が長くなると、他のお客さんに不愉快な思いをさせてしまいます。

逆に言えば、ほんのちょっぴりの時間であればあまり影響はないと考えられます。

そこで秘密メッセージを作成する際はできるだけ小分けにして送ることで、会話のちょっとした隙間時間に返信できるようになります。

そうなれば、メインのお客さんに不審に思われることなく返信ができます。

無理に一気に長文を作って送ろうとすると、その間他のお客さんは待たないといけないので、不愉快に感じて、即落ちされてしまうリスクが高まります。

②　メインのお客さんのタイピング時間を利用してメッセージを送る。

秘密メッセージが届いたら、タイミングを測ってメインのお客さんに何かの質問をしてください。

特に、長文になりそうな質問がオススメです。

答えが長くなるような質問であれば、お客さんもタイピングに時間がかかるため、チャットレディーが秘密のメッセージを打つ時間をつくりだすことができます。

向こうのお客さんがタイピングしている間であれば、こちらが会話に集中できなくてもそんなに問題となることはありません。

いろいろなお客さんから秘密メッセージが来るのは嬉しいのですが、その返信に集中してパーティチャットの運営がおろそかにならないように頑張ってください。

上手にやれば、パーティチャットで複数のお客さんを相手に稼ぎながら、秘密メッセージでも報酬を得ることができ、二重に稼ぐことができます。